|
|
Уважаемые клиенты, если Вы оформили заказ на нашем сайте, Вам остается только ждать звонка. Наши специалисты свяжутся с Вами для уточнения деталей заказа, адреса доставки и удобного времени доставки. Естественно, если Вы заказываете свечи по указанному на сайте телефону, оператор уточнит у Вас всю необходимую информацию. Если Вы заказали биокамин, то с подробностями доставки и условиями оплаты вы можете ознакомиться здесь.
Сроки доставки и стоимость услуг.
В случае, если Ваш заказ превышает сумму в 2000 рублей, доставка по г. Москве (в черте МКАД) и Санкт-Петербургу (в черте КАД) осуществляется бесплатно. Если же Ваш заказ не превышает этой суммы, то доставка обойдется вам в 250 рублей. Обычно доставка заказа осуществляется на следующий день после его оформления, но, по Вашему желанию, мы доставим товар в любой удобный для Вас день. Срочная доставка возможна только в будние дни. По Вашему запросу мы можем доставить Вам Ваш заказ в тот же день. Стоимость срочной доставки 300 рублей. Доставка за пределы МКАД обойдётся Вам в сумму от 500 рублей вне зависимости от срочности. Точную стоимость такой доставки Вы можете узнать по телефону. Мы понимаем, что фотографии не всегда передают внешний вид той или иной свечи и, уж тем более, совсем не передают запах. Поэтому для наших клиентов мы придумали услугу. Если Вы делаете заказ больше чем на 2000 рублей, то к своему заказу Вы можете попросить привезти на пробу несколько свечей, если Вам понравится их аромат, то Вы сможете приобрести их на месте. Мы уверены в своей продукции, поэтому и предлагаем нашим клиентам такую услугу.
Оплата.
Мы принимаем только наличные деньги. При получении товара Вы оплачиваете заказ курьеру.
Доставка и оплата в регионы.
Если Вы живете не в Москве и не в Санкт-петербурге или окрестностях этих городов, Вы тоже можете сделать заказ в нашем магазине. После того, как Вы оформите заказ через интернет, наши менеджеры свяжутся с Вами по электронной почте или по телефону и договорятся о способе доставки. Обычно мы отправляем заказы экспресс-почтой EMS - это наиболее быстрый и надежный способ. Мы не отправляем заказы почтой наложенным платежом. После согласования с Вами способа доставки, мы узнаем стоимость доставки в EMS-почте и отправим Вам счет с реквизитами по электронной почте. В любом банке России Вы сможете перевести деньги за Ваш заказ без открытия лицевого счета. Как только деньги оказываются на нашем счете, мы отправляем Ваш заказ. Мы работаем на рынке уже более 3-х лет, нам доверяют очень многие люди, не беспокойтесь, если Вы перевели деньги нам и мы их получили - Вы обязательно получите Ваш заказ.
Благодарим Вас за покупки в нашем магазине!
По любому вопросу Вы можете связаться с нашим отделом обслуживания по указанному на сайте телефону или оставив сообщение в разделе контакты. |
|
